Zastosowanie ChatGPT w administracji publicznej
Kategorie
Kadry i płaceRegion
Cała PolskaTagi
Cel
• Zdobycie wiedzy w jaki sposób funkcjonują algorytmy sztucznej inteligencji i w jaki sposób mogą wspomóc pracę organu administracji publicznej
• Pokazanie w jaki sposób ChatGPT może pomóc zautomatyzować pracę
• Pokazanie praktycznych zastosowań ChatGPT i innych generatorów
Adresaci
• Kadra zarządzająca
• Osoby chcące wykorzystać AI jako przydatne narzędzie w swojej pracy
• Pracownicy administracji publicznej
• Wszyscy zainteresowani tematem.
Program szkolenia
I. Wprowadzenie do ChatGPT
1. Czym jest ChatGPT?
2. Przegląd możliwości i zastosowań ChatGPT
3. Zalety i ograniczenia
4. Jak zacząć z ChatGPT?
5. Podstawowe funkcje bota
6. Przykłady zastosowań w różnych branżach
II. Integracja ChatGPT z różnymi systemami
1. Popularne platformy wspierające ChatGPT
2. Automatyzacja procesów i tworzenie treści
3. Generowanie treści urzędowych
4. Automatyzacja obsługi klienta
5. Wsparcie procesów
III. Zarządzanie komunikacją z klientami za pomocą ChatGPT
1. ChatGPT w obszarze administracji publicznej
2. Skuteczne odpowiedzi na pytania i problemy klientów
3. Tworzenie spersonalizowanych odpowiedzi
4. Rozwój umiejętności i kompetencji z zakresu obsługi chatbota
5. Zapoznanie z najlepszymi praktykami
6. Rozwiązywanie problemów i optymalizacja chatbota
IV. Wykorzystanie ChatGPT w administracji publicznej
1. Wykorzystanie ChatGPT do obsługi klienta, analizy zapytań oraz opinii klientów
2. Jak ChatGPT może pomóc obniżyć koszty?
3. Automatyzacja podejmowania decyzji
4. Tworzenie pism urzędowych
5. Tworzenie umów
6. Tworzenie prezentacji multimedialnych
7. Automatyzacja odpowiedzi na pisma
8. Pisanie maili
9. Wykorzystanie ChatGPT w generowaniu raportów
V. Podsumowanie i dyskusja
1. Wyzwania i możliwości związane z ChatGPT
2. Dyskusja i wymiana doświadczeń
Prowadzący
Czynny Koordynator ds. dostępności i audytor dostępności cyfrowej i architektonicznej, doradca merytoryczny w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Opolskiego.
Zajmuje się prowadzeniem szkoleń z zakresu ochrony danych os. (RODO), archiwistyki, platformy EPUAP2, systemów klasy EZD (ELOprofessional), Biuletynu Informacji Publicznej, prawa administracyjnego i dostępu do informacji publicznej. Wdraża systemy ochrony danych os., zajmuje się audytem ryzyka związanego z przeważaniem danych os., opracowuje dokumentację z zakresu ochrony danych os., obiegu dokumentów w podmiocie oraz informacji publicznej., Ponadto wdraża platformę EPUAP2 wraz z jej konfiguracją, nadzoruje projekty archiwizacyjne oraz digitalizacyjne
SZKOLENIE W FORMIE ON-LINE
- Bez wychodzenia z domu, przy pomocy komputera lub telefonu podłączonego do sieci,
- W oparciu o profesjonalną platformę szkoleniową,
- Szkolenia odbywają się w czasie rzeczywistym z możliwością bezpośredniego kontaktu z prowadzącym,
- Uczestnicy otrzymują bogate materiały szkoleniowe,
- Nie wymaga żadnej szczególnej umiejętności posługiwania się oprogramowaniem,
- Możliwość zadawania pytań ekspertowi na żywo.
Podobne szkolenia
Co jeszcze może Cię zainteresować?
Prawo pracy w jednostkach samorządu terytorialnego w 2025 r. z uwzględnieniem wprowadzonych zmian.
Zobacz więcej
Podróże służbowe w 2024r., w tym zmiany w kilometrówce w 2024r. – nowelizacja ustawy o transporcie drogowym umożliwiająca zwrot pracownikom kosztów używania do celów służbowych samochodów prywatnych z napędem elektrycznym, hybrydowym i napędzanych wodorem.
Zobacz więcej
Dowiedz się więcej
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszej ofercie, organizowanych przez nas szkoleniach, kursach i warsztatach zadzwoń lub napisz!
Sprawdź nasze szkolenia