I. Wstęp: Regulacje prawne dotyczące nadzoru i kontroli w pomocy społecznej

II. Wykorzystywane metody kontroli – statystyczne i niestatystyczne.

III. Techniki kontroli, w tym

1. Badanie dokumentów,

2. Oględziny (kontrola na miejscu).

3. Pobieranie pisemnych i ustnych oświadczeń i wyjaśnień pracowników.

4. Rozmowy z pracownikami lub osobami korzystającymi z usług świadczonych w jednostce podlegającej kontroli w sprawach dotyczących przedmiotu kontroli.

IV. Zakres przedmiotowy kontroli na poziomie gminy / miasta:

1. Dokumenty regulujące funkcjonowanie OPS

2. Akty prawa miejscowego dotyczące realizacji zadań z zakresu pomocy społecznej.

3. Upoważnienia kierownika i innych osób do wydawania decyzji administracyjnych w sprawach z zakresu pomocy społecznej

4. Zgodność kwalifikacji kadr OPS z wymogami ustawowymi.

5. Spełnianie norm zatrudnienia pracowników socjalnych.

6. Udział w szkoleniach i podnoszenie kwalifikacji zawodowych przez pracowników socjalnych.

7. Uprawnienia pracowników socjalnych:

– pomoc psychologiczna

– szkolenia podnoszące poziom bezpieczeństwa osobistego pracowników socjalnych,

– dodatkowy urlop wypoczynkowy,

– dodatek za pracę w terenie,

– zwrot kosztów uczestnictwa w szkoleniach w zakresie specjalizacji zawodowej w zawodzie pracownik socjalny,

– zwrot kosztów przejazdów,

– realizacja prawa do superwizji,

– wykonywanie obowiązku oceny okresowej pracowników socjalnych,

– asysta funkcjonariusza Policji.

8. Organizacja pracy Ośrodka:

– Organizacja prawna Ośrodka( regulamin organizacyjny, instrukcja kancelaryjna, przyjmowanie i rozpatrywanie skarg i wniosków )

– Baza lokalowo-techniczna ośrodka (w tym prawidłowe – przechowywanie dokumentacji indywidualnej świadczeniobiorców).

9. Opracowanie i realizacja gminnej strategii rozwiązywania problemów społecznych.

10. Analiza i ocena zjawisk rodzących zapotrzebowanie na świadczenia z pomocy społecznej.

11. Informowanie o zakresie udzielanej pomocy społecznej (BIP)

12. Współpraca z innymi podmiotami mogącymi posiadać informacje o potencjalnych beneficjentach pomocy społecznej.

13. Realizacja zadań własnych gminy z zakresu pomocy społecznej.

– Opracowanie i realizacja gminnej strategii rozwiązywania problemów społecznych ze szczególnym uwzględnieniem programów pomocy społecznej, programów profilaktyki i rozwiązywania problemów alkoholowych i innych, których celem jest integracja osób i rodzin z grup szczególnego ryzyka,

– sporządzanie oceny zasobów pomocy społecznej,

– sporządzanie sprawozdania z działalności OPS,

– sporządzanie sprawozdań w wersji elektronicznej i przekazywanie właściwemu wojewodzie z zastosowaniem systemu teleinformatycznego,

14. Prawidłowość przyznawania i realizacji świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej oraz prowadzonego postępowania administracyjnego w sprawach

– zasiłków stałych,

– zasiłków okresowych,

– zasiłków celowych,

– specjalnych zasiłków celowych

15. Udzielanie świadczeń niepieniężnych z pomocy społecznej, w tym o charakterze rzeczowym

– praca socjalna,

– kontrakty socjalne,

– usługi opiekuńcze i specjalistyczne usługi opiekuńcze,

– kierowanie i umieszczanie w domach pomocy społecznej oraz ustalanie odpłatności,

– kierowanie i ustalanie odpłatności w ośrodkach wsparcia,

– kierowanie i ustalanie odpłatności za mieszkania treningowych lub wspomaganych,

– opłacanie składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne.

16. Pozostała działalność ośrodka pomocy społecznej.

– Współpraca z Powiatowym Urzędem Pracy w zakresie upowszechniania ofert pracy oraz informacji o usługach poradnictwa zawodowego i o szkoleniach.

– Wytaczanie na rzecz obywateli powództwa o roszczenia alimentacyjne.

V. Dokumenty pokontrolne

1. Zasady dokonywania oceny podmiotu kontrolowanego z uwzględnieniem formułowanych zaleceń pokontrolnych.

2. Przykłady zaleceń pokontrolnych.

3. Sankcje za niewykonanie zaleceń kontrolnych

VI. Informacja o wynikach kontroli.

VII. Monitorowanie wykonania zaleceń pokontrolnych.

VIII. Podsumowanie. Dyskusja