Termin: 17. sierpnia  Miejsce: online Cena: 299 zł (+VAT)

Katarzyna Wardzińska
tel. 888 549 572
e-mail: kwardzinska@res.edu.pl

Cel

Praktyczne przedstawienie zasad  tworzenia korespondencji urzędowej.

Adresaci

Pracownicy urzędów gmin, starostw oraz gminnych i powiatowych jednostek organizacyjnych

Program szkolenia

1.Ogólne zasady wykonywania czynności kancelaryjnych.
2.Przyjmowanie i obieg korespondencji.
3.Przydzielanie korespondencji do załatwienia na poszczególne stanowiska pracy.
4.Charakterystyka bezdziennikowego systemu kancelaryjnego.
5.Realizacja zasady pisemności oraz omówienie formy odręcznej załatwiania spraw.
6.Redagowanie pism urzędowych.
– rodzaje i formy pism
– formułowanie i rozplanowanie treści pisma
– układ pism i jego części składowe
– charakterystyka układów graficznych – polskie normy;
układ graficzny europejski i amerykański
7.Wzory blankietów korespondencyjnych stosowanych w urzędach.
8.Wysyłanie i doręczanie korespondencji urzędowej.
9.Omówienie najczęściej popełnianych uchybień i nieprawidłowości w pismach urzędowych.

Prowadzący

Prawnik –praktyk. Doświadczenie zdobyte w pracy w administracji rządowej -Urząd Wojewódzki w Gorzowie Wielkopolskim, w wydziałach-Prawnym, Kontroli i Instruktażu, Organizacyjnym, Kadr i Szkolenia. Doświadczenie w pracy w administracji samorządowej- Naczelnik Wydziału Organizacyjnego Urzędu Miasta Gorzowa Wlkp. Szkolenie w ramach Projektu Rozwoju Ośrodków Szkoleniowych Administracji Publicznej w Polsce organizowane przez Uniwersytet w Leuven Public Management Center w Belgii. Pierwsze szkolenie dla pracowników nowozatrudnionych z zakresu kodeksu postepowania administracyjnego przeprowadzone w 1986,następne dla pracowników odbywających aplikację administracyjną.
Od 2000 roku wykładowca autorskich programów dla pracowników administracji publicznej. Opracowała i realizowała programy z zakresu
-praktycznego stosowania kodeksu postępowania administracyjnego;
-praktyczne stosowanie instrukcji kancelaryjnej w gminach, powiatach, urzędach marszałkowskich, wojewódzkich, ministerstwach, urzędach centralnych;
-profesjonalnej obsługi interesantów;
-zasad korespondencji urzędowej;
-funkcjonowania kontroli wewnętrznej;
-przygotowania dokumentacji do elektronicznego obiegu;
-roli kadry kierowniczej w organizacji i i funkcjonowaniu urzędów, jednostek organizacyjnych;
-Jak postępować ze skargami i wnioskami oraz petycjami.
Nadto prowadzi szkolenia dla pracowników ,którzy odbywają służbę przygotowawcza w administracji publicznej –bloki tematyczne dotyczące kodeksu postępowania administracyjnego oraz instrukcji kancelaryjnej.
Realizowała projekt w ramach programu Operacyjnego Kapitał Ludzki współfinansowany ze Środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu .Społecznego

Formularz zgłoszeniowy

Zgłoszenia przyjmujemy poprzez elektroniczny formularz zgłoszeniowy, który znajduje się poniżej informacji organizacyjnych lub poprzez wypełnienie tradycyjnego formularz zgłoszeniowego dostępnej tutaj i przesłanie do nas faksem 85 87 42 011 lub mailem na biuro@res.edu.pl

Przy zgłoszeniu do 03. sierpnia cena szkolenia to 269 zł/os.

SZKOLENIE W FORMIE ON-LINE