1. Podstawy prawne realizacji poszczególnych rodzajów usług opiekuńczych dotyczące usług opiekuńczych, sąsiedzkich usług opiekuńczych, specjalistycznych usług opiekuńczych, specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi :

• przepisy ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej,

• przepisy ustawy z dnia 19 sierpnia 1994 r. o ochronie zdrowia psychicznego,

• rozporządzenie Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych

• akty prawa miejscowego w sprawie usług opiekuńczych, w tym specjalistycznych usług opiekuńczych.

2. Zakres podmiotowy usług, czyli kim są świadczeniobiorcy usług ze względu na wiek, status gospodarstwa domowego, zdolność do czynności prawnych:

• osoby dorosłe,

• dzieci

• osoby samotne a osoby samotnie gospodarujące

• osoby posiadające rodzinę

• osoby ubezwłasnowolnione,

• osoby częściowo ubezwłasnowolnione.

3.Zakres przestrzenny (miejsca realizacji)usług opiekuńczych.

4. Kryteria ogólne i szczegółowe udzielania:

• usług opiekuńczych,

• sąsiedzkich usług opiekuńczych,

• specjalistycznych usług opiekuńczych,

• specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi

5. Procedura przyznawania i ustalania odpłatności za usługi opiekuńcze z uwzględnieniem ich rodzajów:

• przyjęcie zgłoszenia dotyczącego udzielenia pomocy

• przeprowadzenie rodzinnego wywiadu środowiskowego i zgromadzenie wymaganych dokumentów w celu potwierdzenia konieczności udzielenia usług oraz ustalenia wymiaru godzin i zakresu usług opiekuńczych

• wywiad u osób zobowiązanych do alimentacji (małżonka, zstępnych i wstępnych) oraz ustalenie zakresu pomocy udzielanej przez te osoby

• analiza sytuacji osoby ubiegającej się o wsparcie pod kątem przyznania lub odmowy przyznania usług opiekuńczych

• rozstrzygnięcie sprawy,

• zmiana oraz uchylenie decyzji w sprawie usług

5. Procedura udzielania usług opiekuńczych w trybie pilnym.

6. Odpłatność za usługi opiekuńcze, w tym specjalistyczne usługi opiekuńcze:

• ustalanie i weryfikacja dochodu usługobiorcy

• ustalanie odpłatności,

• decyzje w sprawie odpłatności,

• zwalnianie z odpłatności,

• zwrot wydatków za udzielone usługi

• obowiązek zwrotu wydatków w przypadku opłat ustalonych na podstawie nieprawdziwych informacji lub w przypadku niepoinformowania o zmianie sytuacji osobistej lub majątkowej.

7. Kalkulacja kosztu 1 godziny usług

8. Umowa, o której mowa w art. 103 ust 1 ustawy z 12 marca 2004 r, ustalająca rodzaj i zakres pomocy od osób zobowiązanych do alimentacji na rzecz osoby ubiegającej się o przyznanie usług.

9 Możliwość wytoczenia przez kierownika OPS lub dyrektora CUS roszczenia alimentacyjnego na rzecz osoby objętej usługami opiekuńczymi.

10. Dokumentowanie realizacji usług opiekuńczych:

• dokumentacja indywidualna świadczeniobiorcy,

• dokumentacja zbiorcza

11. Koordynowanie, kontrolowanie i rozliczenie wykonania realizacji usług.

12. Kwalifikacje osób świadczących usługi z uwzględnieniem poszczególnych rodzajów usług

13. Sąsiedzkie usługi opiekuńcze

• jako zadanie gminy

• określenie kręgu osób uprawnionych do korzystania z sąsiedzkich usług opiekuńczych.

• warunki przyznawania sąsiedzkich usług opiekuńczych.

• ustalenie zakresu i wymiaru usług sąsiedzkich.

• wymagania kwalifikacyjne wobec osób świadczących usługi sąsiedzkie,

• ustalenie sposobu rozliczania wykonywania sąsiedzkich usług opiekuńczych

• uchwała rady gminy określająca warunki przyznawania usług sąsiedzkich, wymiar i zakres usług sąsiedzkich oraz sposób rozliczania wykonywania takich usług.

• wdrożenie i realizacja sąsiedzkich usług opiekuńczych.

14. Podsumowanie szkolenia. Cechy wspólne i specyficzne poszczególnych rodzajów usług opiekuńczych.

15. Panel dyskusyjny.