Savoir – vivre wobec osób z niepełnosprawnością, czyli jak prawidłowo zapewnić dostępności komunikacyjno-informacyjną w myśl ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.

ID szkolenia: 1462

Region

Dolnośląskie, Kujawsko - Pomorskie, Lubelskie, Lubuskie, Łódzkie, Małopolskie, Mazowieckie, Online, Opolskie, Podkarpackie, Podlaskie, Pomorskie, Świętokrzyskie, Warmińsko-mazurskie, Wielkopolskie, Zachodniopomorskie

Tagi

#obługa klienta, #savoir vivre, #szkolenieonline, #zasady obsługi, niepełnosprawność
Opiekun szkolenia
Brak danych

Termin: 17. grudnia Miejsce: Szkolenie on-line Cena: 250zł (+VAT)


Elwira Grygorczuk
tel. 518 192 393
e-mail: egrygorczuk@res.edu.pl

Korzyści

*Przygotowanie pracownika do profesjonalnego kontaktu z osobą z niepełnosprawnością.

*Uwrażliwienie na niepełnosprawność, czyli zapoznanie ze statusem osoby z niepełnosprawnością w społeczeństwie oraz z systemem prawnym dotyczącym osób z niepełnosprawnością.

*Uzyskanie kompleksowej wiedzy w zakresie komunikacji i obsługi osoby z niepełnosprawnością.

*Przełamanie mitów i stereotypów w zakresie osób z niepełnosprawnością.

 

Program szkolenia

  1. Status prawny i społeczny osoby z niepełnosprawnością.
  2. Orzeczenie o niepełnosprawności i rodzaje niepełnosprawności.
  3. Przepisy dotyczące niepełnosprawności.
  4. Zapewnienia dostępności komunikacyjno-informacyjnej w myśl ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.
  5. Praktyczne zasady obsługi klienta oraz zasady komunikacji z osobami z niepełnosprawnością.
    • Zasady podstawowe
    • Osoby niepełnosprawne intelektualnie
    • Osoby z niepełnosprawnością psychiczną
    • Osoby niesłyszące/niedosłyszące
    • Osoby niewidome/niedowidzące
    • Osoby niepełnosprawne ruchowo
    • Osoby z epilepsją
    • Osoby z chorobami układu oddechowego i krążenia
    • Osoby z chorobami układu pokarmowego
    • Osoby z chorobami układu moczowo-płciowego
    • Osoby z chorobami neurologicznymi/z porażeniem mózgowym
    • Osoby z innymi schorzeniami
    • Osoby z autyzmem
  6. Podsumowanie szkolenia.

 

Prowadzący

Ukończył Studia Prawnicze na Wydziale Prawa Katolickiego Uniwersytetu Lubelskiego w Lublinie. W 2011 r. obronił pracę doktorską z zakresu nieruchomości i prawa spółek. W 2012 ukończył z wyróżnieniem podyplomowe studia z zakresu Zarządzania Zasobami Ludzkimi uzyskując tytuł Menedżer HR. Licencjonowany zarządca nieruchomościami. Prowadzi kancelarię prawną specjalizującą się m.in. w prawie danych osobowych, prawie cywilnym, rodzinnym, karnym oraz prawie dotyczącym osób z niepełnosprawnością. Doświadczony trener, szkoleniowiec i prelegent.

Formularz zgłoszeniowy

Zgłoszenia przyjmujemy poprzez elektroniczny formularz zgłoszeniowy, który znajduje się poniżej informacji organizacyjnych lub poprzez wypełnienie tradycyjnego formularz zgłoszeniowego dostępnej tutaj i przesłanie do nas faksem 85 87 42 011 lub mailem na biuro@res.edu.pl

Przy zgłoszeniu do 30. listopada 2021 cena za osobę

to jedyne 199 zł.

Przy zgłoszeniu dwóch i więcej osób

z jednej instytucji – 159 zł/os.

SZKOLENIE W FORMIE ON-LINE

  • Bez wychodzenia z domu, przy pomocy komputera lub telefonu podłączonego do sieci;
  • W oparciu o  platformę szkoleniową;
  • Nie wymaga żadnej szczególnej umiejętności posługiwania się oprogramowaniem;
  • Możliwość zadawania pytań ekspertowi na żywo.
Szczegóły i rejestracja

Data od:

17 grudzień 2021 08:00

Data do:

17 grudzień 2021 11:00

Miejsce:

Brak danych

Koszt:

250 zł + VAT

Formularz ogólny: Pobierz formularz

Podobne szkolenia

Co jeszcze może Cię zainteresować?

Błędy w realizacji kontroli zarządczej w świetle wyników organów kontroli: NIK, MF, RIO

Zobacz więcej

Zamówienia publiczne do 130 000 zł w pomocy społecznej

Zobacz więcej

Zezwolenia na detaliczną sprzedaż alkoholu

Zobacz więcej

Dowiedz się więcej

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszej ofercie, organizowanych przez nas szkoleniach, kursach i warsztatach zadzwoń lub napisz!

Sprawdź nasze szkolenia