Radzenie sobie ze stresem, wypaleniem zawodowym i negatywnymi emocjami
Kategorie
Kadry i płaceRegion
Dolnośląskie, Kujawsko - Pomorskie, Lubelskie, Lubuskie, Łódzkie, Małopolskie, Mazowieckie, Opolskie, Podkarpackie, Podlaskie, Pomorskie, Śląskie, Świętokrzyskie, Warmińsko-mazurskie, Wielkopolskie, ZachodniopomorskieTagi
Termin: 31. maja 2021r. Cena: 349zł (+VAT)
Katarzyna Wardzińska
tel. 792 210 125
e-mail: kwardzinska@res.edu.pl
Cel szkolenia
- Minimalizowanie skutków już istniejącego stresu u każdego Uczestnika indywidualnie.
- Uruchomienie działań prewencyjnych.
- Praktyczna diagnoza stanów emocjonalnych każdego Uczestnika szkolenia (źródła stresu, ryzyko jego wystąpienia, poziom automotywacji itp.).
- Poznanie i diagnostyka możliwości własnego organizmu w warunkach stresu.
- Zdobycie wiedzy i umiejętności pozwalających na skuteczne zarządzanie czasem, planowanie oraz utrzymanie optymalnego zaangażowania i poziomu stresu podczas pracy.
- Praktyczna nauka metod antystresowych pozwalających na maksymalizację skuteczności i zwiększenie efektywności pracy Uczestników.
- Pozyskanie praktycznych narzędzi budowania automotywacji, w tym asertywności.
- Uświadomienie autoodpowiedzialności za nastawienie do pracy, ludzi i otoczenia (nauka wewnątrzsterowności).
- Wypracowanie „antystresowej” komunikacji z sobą samym.
- Pozyskanie narzędzi twórczego reagowania na stres oraz ograniczania stresu w pracy.
Adresaci
Kadra zarządzająca, dyrektorzy, naczelnicy, inspektorzy, specjaliści administracji publicznej.
Metodyka
Szkolenie prowadzone będzie w formie wykładów i ćwiczeń, które mają na celu praktyczne wykorzystanie wiedzy z zakresu objętego szkoleniem.
Przewiduje się wykorzystanie następujących metod przeprowadzenia szkolenia:
- Wykład – wprowadzenie i prezentacja podstaw teoretycznych omawianych zagadnień.
- Metody kształcenia aktywnego: ćwiczenia i warsztaty – praktyczne wykorzystanie zdobytej przez uczestników szkolenia wiedzy:
- Analiza przypadków
- Symulacje
- Praca w grupach
- Dyskusja
- „Burza mózgów”
- Ćwiczenia indywidualne
Program szkolenia
1. Ocena własnego sposobu funkcjonowania w warunkach stresu
a. Moje czynniki stresu
b. Diagnoza własnego poziomu stresu
c. Jakie są moje reduktory stresu?
d. Zrozumienie własnych reakcji na stres
e. Techniki relaksacyjne
f. Panowanie nad emocjami
Stres. Źródła stresu
a. Indywidualne źródła stresu
b. Organizacyjne źródło stresu
c. Profilaktyka stresu
d. Rozładowanie stresu
e. Sposoby radzenia sobie ze stresem
f. Czego nie należy czynić w postępowaniu antystresowym
2. Wypalenie zawodowe
a. Zmęczenie, stres, utrata poczucia kompetencji, utrata poczucia wartości, konflikty, depersonalizacja.
b. Wysłuchiwanie zażaleń i reklamacji
c. Wina i nie wina Klienta, pracownika.
3. Konflikt i iluzje w konflikcie personalnym
a. Dynamika w konflikcie personalnym
b. Faza utajona
c. Faza jawna
d. Zachowania w konflikcie personalnym
e. Zachowanie społeczne pozytywne
f. Zachowanie społeczne negatywne
g. Wypowiedzi zbliżające do rozwiązania konfliktu
h. Wypowiedzi oddalające od rozwiązania konfliktu
i. Iluzja Wygrana – Przegrana
j. Iluzja Złego Człowieka
k. Iluzja Głazu na drodze
4. Asertywność, a podstawowe typy zachowań
a. Zachowania agresywne
b. Zachowania bierne
c. Zachowania manipulacyjne
d. Zachowania asertywne
5. Podstawowe wyznaczniki asertywności
a. Asertywne zachowania
b. Przyjmowanie krytyki
c. Radzenie sobie w trudnych sytuacjach
d. Techniki asertywne
e. Komunikat JA, jako technika zmniejszania oporu odbiorcy
Prowadzący
Trener biznesu, Wykładowca, Coach, Doradca HR, Menedżer. Autor ponad 100 artykułów o tematyce biznesowej (zarządzanie, motywowanie, sprzedaż, kierowanie zmianą i konfliktem, motywowanie, planowanie i organizacja czasu). Absolwent podyplomowych studiów MBA ZZL w Wyższej Szkole Bankowej w Poznaniu, podyplomowych menedżerskich studiów polsko-niemieckich Nowoczesne Zarządzanie Zasobami Ludzkimi w Centrum Doskonalenia Zarządzania we Wrocławiu, podyplomowych studiów Zarządzania w Wyższej Szkole Bankowej w Poznaniu, podyplomowych studiów Komunikacja i Promocja w Biznesie w Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu oraz absolwent Politechniki Warszawskiej w Warszawie.
Formularz zgłoszeniowy
Zgłoszenia przyjmujemy poprzez elektroniczny formularz zgłoszeniowy, który znajduje się poniżej informacji organizacyjnych lub poprzez wypełnienie tradycyjnego formularz zgłoszeniowego dostępnej tutaj i przesłanie do nas faksem 85 87 42 011 lub mailem na biuro@res.edu.pl
CZAS TRWANIA SZKOLENIA 6H!
UWAGA!
Przy zgłoszeniu do 17. maja cena szkolenia to jedyne 319 zł/os!
SZKOLENIE W FORMIE ON-LINE
- Bez wychodzenia z domu, przy pomocy komputera lub telefonu podłączonego do sieci
- W oparciu o platformę szkoleniową
- Nie wymaga żadnej szczególnej umiejętności posługiwania się oprogramowaniem
- Możliwość zadawania pytań ekspertowi na żywo
RES Edukacja s.c. zapewnia Trenera, materiały szkoleniowe oraz certyfikat ukończenia szkolenia.
SZKOLENIE W FORMIE ON-LINE
- Bez wychodzenia z domu, przy pomocy komputera lub telefonu podłączonego do sieci,
- W oparciu o profesjonalną platformę szkoleniową,
- Szkolenia odbywają się w czasie rzeczywistym z możliwością bezpośredniego kontaktu z prowadzącym,
- Uczestnicy otrzymują bogate materiały szkoleniowe,
- Nie wymaga żadnej szczególnej umiejętności posługiwania się oprogramowaniem,
- Możliwość zadawania pytań ekspertowi na żywo.
Podobne szkolenia
Co jeszcze może Cię zainteresować?
Nieodpłatne przekazanie, sprzedaż lub likwidacja zbędnych zużytych lub uszkodzonych składników majątku, który stanowi wyposażenie jednostek sektora finansów publicznych po zmianie rozporządzenia rady ministrów oraz w nowym polskim ładzie
Zobacz więcejDowiedz się więcej
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszej ofercie, organizowanych przez nas szkoleniach, kursach i warsztatach zadzwoń lub napisz!
Sprawdź nasze szkolenia